개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지의 프로젝트 문의 기능을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목
필수	회사명, 담당자명, 이메일 주소
선택	연락처, 프로젝트 유형, 예상 일정, 예산 범위, 문의 내용
자동 수집	접속 시각, 유입 경로(Referrer), 브라우저 정보

회사는 사상, 신념, 건강, 병력 등 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 프로젝트 문의 내용 확인 및 회신
• 견적, 제안, 상담 등 사업 문의에 대한 응대
• 계약 체결 및 이행을 위한 사전 협의
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

보유 항목	보유 기간	근거
프로젝트 문의 정보	문의 접수일로부터 1년	정보주체 동의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Amazon Web Services, Inc.	홈페이지 및 문의 데이터의 클라우드 인프라 운영, 메일 발송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위하여 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 회사에 대해 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 contact@intense.co.kr 로 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태의 정보: 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이 문서에 기록된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 권한의 제한 및 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
• 외부로부터의 무단 접근 통제

9. 쿠키의 사용

본 홈페이지는 이용자 행태를 추적하는 광고·분석 목적의 쿠키를 기본적으로 사용하지 않습니다. 추후 분석 도구를 도입할 경우 본 처리방침을 통해 사전에 고지합니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

회사명	주식회사 인텐스커뮤니케이션
이메일	contact@intense.co.kr
주소	경기도 용인시 수지구 광교중앙로 338, C동 410호 광교우미뉴브지식산업센터

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.